Gaya APA
Supranto, J. (2001).
Pengukuran Tingkah Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar (Ed. I).
Jakarta:
Rineka Cipta.
Gaya Chicago
Supranto, J.
Pengukuran Tingkah Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Ed. I
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Text.
Gaya MLA
Supranto, J.
Pengukuran Tingkah Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Ed. I
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Text.
Gaya Turabian
Supranto, J.
Pengukuran Tingkah Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Ed. I
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Print.